Коллективный иск подан против «Аэрофлота» из-за отмены билетов на Пхукет

В Пресненский районный суд Москвы подан коллективный иск от 54 пассажиров авиарейса Екатеринбург — Пхукет в адрес «Аэрофлота». Граждане просят вернуть им разницу между текущими ценами и теми, что компания ошибочно загрузила в систему. В общей сложности пассажиру требуют вернуть им 7,5 миллионов рублей. Авиаперевозчик не согласен с требованиями и намерен ответить по иску.

В октябре 2023 года «Аэрофлот» аннулировал билеты на рейс Екатеринбург — Пхукет, которые продавались по цене от 6,5 тыс. руб. и 20 тыс. руб. с перелетом до Таиланда и обратно. Об этом сообщает РБК со ссылкой на управляющего партнера адвокатской группы «Ватаманюк&Партнеры» Владислава Ватаманюка.

«Аэрофлот» спустя некоторое время отменил продажу билетов по этим ценам и аннулировал уже купленные, заявив, что на сайте произошел сбой. Для компенсации пассажирам перевозчик предложил 30 % скидку на покупку билетов от новых цен, которые уже начинались от 49,5 тыс. руб.

Пассажиры, тем не менее, не согласились авиакомпанией и требуют вернуть им разницу. В общей сложности 7,5 млн рублей.

Ранее «Социальные новости» сообщали, что с 2024 года пассажиры ФПК смогут расплачиваться картами в каждом вагоне.