Минцифры подготовило новые нормативы, согласно которым необходимо в три раза увеличить число квалифицированных операторов колл-центров службы «122». Об этом представителям СМИ рассказал российский вице-премьер Дмитрий Чернышенко в одном из столичных колл-центров.
По его словам, в связи с напряженной эпидемиологической ситуацией в стране требуется увеличить пропускную способность колл-центров. Данные нормативы нужны для того, чтобы больше граждан смогли записаться к врачу, вызвать его на дом, получить больничный или консультацию.
«Были разработаны Минцифры новые нормативы, которые требуют трехкратного увеличения подготовленных операторов, чтобы в любой момент их можно было мобилизовать, а ежедневный запас пропускной способности должен быть не менее 10%», — отметил вице-премьер.
Ранее Социальные новости сообщали, что врач-инфекционист Викулов назвал не требующие вызова скорой симптомы «омикрона». По его словам: «37,8 — это не повод для вызова скорой медицинской помощи».
Главы муниципалитетов должны получить возможность напрямую контролировать работу управляющих компаний по всей России. Это позволит…
За пять лет работы социальная служба в московских больницах помогла пациентам справиться более чем с…
Мошенники стали выдавать себя за врачей и обращаться к жителям столицы в мессенджерах с просьбой…
К 2036 году количество врачей спортивной медицины в государственной системе здравоохранения России планируется увеличить почти…
Оспа обезьян при нетяжелом течении, как правило, не нуждается в продолжительном лечении и может пройти…
В 2027 году единые пособия планируется предоставить примерно 8 млн детей в России. Об этом…