Общество

Единый call-центр по всем вопросам создадут в Ярославской области

28 февраля 2023, 19:31 — Социальные новости

В Ярославской области по одному номеру можно получить ответы на все вопросы: от записи к врачу до военной спецоперации. Вы можете позвонить в службу по номеру 122, пишет портал 76.ru.

Теперь этот номер предоставляет информацию о коронавирусе и специальной военной операции. Но в ближайшее время можно будет записаться к врачу, задать вопросы по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту, узнать статус поданного заявления в МФЦ и т.д. Колл-центр начнет работу в новом формате в апреле 2023 года.

По данным регионального правительства, контакт-центр 122 начнет работу в расширенном формате в апреле 2023 года. Сервис может принять до 5 тысяч звонков в день. В сервисе участвует голосовой робот с элементами искусственного интеллекта и несколько операторов.

Ранее «Социальные новости» информировали, что благоустройством набережной в Ярославле займется Зураб Церетели.

Марта Леви

Мой профессиональный путь начался в копирайтинге и продолжился в журналистике. Предпочтение отдаю информационным жанрам: мне нравится рассказывать людям о событиях в городе и стране.

Поделиться
Опубликовано
Марта Леви

Последние статьи

В Кирове хотят ввести «зарплаты» бабушкам при отпуске по уходу за внуками

Власти Кировской области планируют ввести "зарплаты бабушкам" в период ухода за ребенком до трех лет.…

20 часов назад

12 марта в Мосгордуме состоялось заседание круглого стола на тему: «Необходимость запрета таксистов — «зазывал» на территориях московских аэропортов и вокзалов»

12 марта в Московской городской Думе состоялось заседание круглого стола на тему: «Необходимость запрета таксистов…

21 час назад

РСТ предложил открыть гарантийный фонд для вывоза туристов в сложных ситуациях

Создание так называемого единого гарантийного фонда необходимо непосредственно для вывоза российских туристов из других стран…

2 дня назад

«Каково там девушкам?» LIFE и Ассоциация менеджеров поговорили с женщинами в «мужских» профессиях

К 8 Марта Life.ru и Ассоциация менеджеров выяснили, с какими барьерами сталкиваются женщины в «мужских»…

2 дня назад

Как кибермошенники превращают добропорядочных граждан в преступников

Сегодня мошенники обманывают людей не только для того, чтобы украсть их личные данные или похитить…

2 дня назад

Религиовед Силантьев: главный признак секты — обещание тайного знания

Директор правозащитного центра Всемирного русского народного собора, религиовед Роман Силантьев рассказал накануне о том, что…

3 дня назад