Общество

Единый call-центр по всем вопросам создадут в Ярославской области

28 февраля 2023, 19:31 — Социальные новости

В Ярославской области по одному номеру можно получить ответы на все вопросы: от записи к врачу до военной спецоперации. Вы можете позвонить в службу по номеру 122, пишет портал 76.ru.

Теперь этот номер предоставляет информацию о коронавирусе и специальной военной операции. Но в ближайшее время можно будет записаться к врачу, задать вопросы по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту, узнать статус поданного заявления в МФЦ и т.д. Колл-центр начнет работу в новом формате в апреле 2023 года.

По данным регионального правительства, контакт-центр 122 начнет работу в расширенном формате в апреле 2023 года. Сервис может принять до 5 тысяч звонков в день. В сервисе участвует голосовой робот с элементами искусственного интеллекта и несколько операторов.

Ранее «Социальные новости» информировали, что благоустройством набережной в Ярославле займется Зураб Церетели.

AddThis Website Tools
Марта Леви

Мой профессиональный путь начался в копирайтинге и продолжился в журналистике. Предпочтение отдаю информационным жанрам: мне нравится рассказывать людям о событиях в городе и стране.

Последние статьи

«От Победы к Победе!»: Россияне пробегут с Огнём Победы через всю страну и финишируют в Пекине

В честь 80-летия двух Великих Побед — над фашистской Германией и милитаристской Японией - 24…

2 часа назад

Фестиваль «От Винта!» вручил Ирине Винер премию «За преданность детству»

12 июня Герой труда, заслуженный тренер Российской федерации, педагог и профессор, наставник чемпионов по художественной…

3 дня назад

Россиянам пришелся по вкусу формат отдыха в стиле медленной жизни

Россиянам полюбился с недавнего времени новый формат отдыха в стиле слоу лайф (на английском пишется…

5 дней назад

Оставшийся без ног ветеран СВО протащил 24-тонный вагон и установил рекорд

Евгений Иванов, являющийся ветераном специальной военной операции (СВО), потерявшим в бою обе ноги, недавно стал…

5 дней назад

МИД Венгрии рассчитывает на сотрудничество с РФ в культуре

Венгрия рассчитывает на продолжение в дальнейшем успешного сотрудничества с Россией непосредственно в сферах культуры, образования…

5 дней назад

Бойцы Росгвардии уничтожили станцию спутниковой связи Starlink в Сумской области

В ходе воздушной разведки в лесополосе военнослужащие спецподразделения Росгвардии, выполняющие служебно-боевые задачи на территории приграничных…

5 дней назад