Общество

Единый call-центр по всем вопросам создадут в Ярославской области

28 февраля 2023, 19:31 — Социальные новости

В Ярославской области по одному номеру можно получить ответы на все вопросы: от записи к врачу до военной спецоперации. Вы можете позвонить в службу по номеру 122, пишет портал 76.ru.

Теперь этот номер предоставляет информацию о коронавирусе и специальной военной операции. Но в ближайшее время можно будет записаться к врачу, задать вопросы по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту, узнать статус поданного заявления в МФЦ и т.д. Колл-центр начнет работу в новом формате в апреле 2023 года.

По данным регионального правительства, контакт-центр 122 начнет работу в расширенном формате в апреле 2023 года. Сервис может принять до 5 тысяч звонков в день. В сервисе участвует голосовой робот с элементами искусственного интеллекта и несколько операторов.

Ранее «Социальные новости» информировали, что благоустройством набережной в Ярославле займется Зураб Церетели.

Марта Леви

Мой профессиональный путь начался в копирайтинге и продолжился в журналистике. Предпочтение отдаю информационным жанрам: мне нравится рассказывать людям о событиях в городе и стране.

Поделиться
Опубликовано
Марта Леви

Последние статьи

«Ведомости»: россияне скупают у банков залоги в виде квартир и машин

Крупные российские банки стали фиксировать заметное увеличение непосредственно в первом квартале покупательского интереса к залоговому…

15 часов назад

ФСО: Московский Кремль закроют для посетителей в День Победы

Московский Кремль в День Победы 9 мая будет закрыт для посетителей, как сообщил накануне отдел…

17 часов назад

Депутат Калинин высказался о поддержке участников СВО в Саратовской области

В Саратовской областной думе состоялись общественные слушания по вопросу поддержки участников специальной военной операции и…

1 день назад

Депутат Свищев: если дом признан аварийным, то взносы на капремонт не платят

Взносы на капитальный ремонт россияне могут не платить в том случае, если дом признан официально…

2 дня назад

Мать шестерых детей отправилась в зону СВО служить медсестрой

В зону специальной военной операции отправилась служить 45-летняя медсестра, мать шестерых детей, которых воспитывает одна,…

2 дня назад

Автопробег «Офицеры России — дорогами Памяти» пройдёт в Москве в десятый раз

В понедельник, 11 мая, в Парке Победы стартует традиционный автопробег «Офицеры России — дорогами Памяти».…

2 дня назад