«Объединение потребителей» хочет приостановить работу Wildberries

Член Центрального совета, председатель Московского отделения «Объединения потребителей России» Евгений Чирвин выступил с открытым обращением к генеральному директору маркетплейса Wildberries Татьяне Бакальчук.

В письме сказано, что потребители на сайте компании сталкиваются с репликами товаров и зачастую не могут отличить по фото или описанию подлинность покупки . В письме Чирвин напомнил о законе «защиты прав потребителей» и настоятельно попросил приостановить продажу на маркетплейсе до устранения нарушений.

«Мы настаиваем на полной приостановке продаж на маркетплейсе до полного устранения всех нарушений, как со стороны продавцов, за которых должна отвечать площадка, так и со стороны самого маркетплейса.

Просим ввести обязательную маркировку не оригинальных товаров, например яркой надписью — «Внимание Не оригинал» или «Подделка». Данное предупреждение покупателю должно быть доступно не только при получении товара, но и на самой площадке маркетплейса.

А до этого момента предлагаем добровольно приостановить работу сайта, т.к. это фактически мошенническая деятельность и введение в заблуждение и обман неопределенного круга лиц», — говорится в сообщении.