В Екатеринбурге кондукторов обучат взаимодействию с инвалидами

Комитет по транспорту администрации Екатеринбурга после инцидента с кондуктором, потребовавшим незрячего инвалида оплатить проезд собаки-поводыря в автобусе, организует обучение для сотрудников по взаимодействию с людьми с ограниченными возможностями. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу мэрии города.

О произошедшем инциденте на своей странице в Facebook написал сам инвалид – Ринат Шайдуллин. Кондуктор автобуса потребовала от него оплатить проезд собаки-поводыря, а когда он отказался, женщина заявила, что он «наказан богом», потому что инвалид. Полиция, прокуратура и уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова по данному факту начали проверку.

«Это вопиющий случай отсутствия всяческого милосердия и полное незнание законодательства. Прежде всего, надо в любой ситуации оставаться человеком. Надеюсь, что все, кто работает в сфере услуг, извлекут урок из этого случая. Двадцать четвертого декабря Комитет по транспорту детально разберет случай», – слова главы Екатеринбурга Александра Высокинского приводятся на сайте горадминистрации.

Руководитель автотранспортного предприятия, на маршруте которого произошел инцидент, связался с Шайдуллиным, извинился перед ним за поведение своего кондуктора и пригласил его на собрание предприятия, чтобы рассказать сотрудникам об особенностях жизни незрячих и провести инструктаж для персонала.

«Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети Администрации города Екатеринбурга организует в муниципальных предприятиях учебу для кондукторов и водителей, которая поможет им правильно оценивать ситуацию и, не нарушая прав пассажиров всех категорий, обеспечивать выполнение правил проезда в общественном транспорте», – говорится в сообщении.

Также во встрече примут участие вице-губернатор Свердловской области Сергей Бидонько и руководитель общественной организации «Белая трость» Олег Колпащиков, а также руководство свердловского отделения «Единой России», в частности, члены партии, которые в реготделении курируют «социальный блок», и руководство Минсоцполитики региона.