Пенсионный фонд вызвал мертвую пенсионерку за пособием на похороны

Пенсионный фонд (ПФР) из-за программного сбоя пригласил умершую жительницу Самары за пособием на ее собственные похороны. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу отделения ПФР.

Житель Самары выложил на своей странице в социальной сети Facebook копию письма из Пенсионного фонда РФ на имя его тещи, которая скончалась 20 мая 2018 года. Письмо содержало приглашение, в котором ведомство предлагало умершей явиться в отделение фонда для получения социального пособия на погребение, при этом следовало предъявить паспорт, СНИЛС и собственное свидетельство о смерти. Размер пособия значился 139 рублей 6 копеек.

Письмо с ошибкой пришло по причине сбоя в работе программно-технического комплекса клиентской службы при формировании списков граждан, обратившихся за выплатой данного пособия, из-за чего были перепутаны список умерших и список их родственников, — сообщили в пресс-службе отделения ПФР по Самарской области.

«При работе со списками граждан, обратившихся за пособием на погребение, и списком умерших граждан, специалистом Управления ПФР в Октябрьском и Советском районах Самары была допущена ошибка… К специалисту, допустившему ошибку, применено дисциплинарное взыскание».

На имя умерших граждан было отправлено не одно, а сразу несколько писем. После обнаружения ошибки всем семьям умерших были незамедлительно отправлены официальные извинения.

Собеседник новостного агентства уточнила, что само пособие на погребение составляет 5562 рублей 25 копеек, а 139 рублей 6 копеек — это доплата за индексацию.